La coda lunga della notizia
Com’è cambiato il ciclo della notizia. L’importanza del monitoraggio cross-mediale Quando Chris Anderson nel 2004 sviluppò la teoria della coda lunga sugli effetti dell’e-commerce sulle vendite, attraverso un articolo sul mensile Wired di cui era direttore, che poi confluì in un bellissimo libro che ha fatto storia, “The long tail”, non avrebbe mai immaginato che […]
Con l’informazione cambiano anche le Relazioni pubbliche
Sono sempre di più le persone che si informano attraverso i social network. Se cambia il modo di informarsi devono cambiare, per forza, anche le Relazioni pubbliche che nell’informazione hanno il loro strumento principale per dialogare con gli interlocutori della comunicazione, siano essi clienti, utenti o cittadini. Dal 13° Rapporto Censis-Ucsi sulla comunicazione emergono nuove e interessanti […]
La grande lezione di Expo
Per le imprese italiane l’Expo di Milano è stata una grande lezione di comunicazione. Per tre motivi. Innanzitutto perché le imprese che vi hanno preso parte hanno potuto constatare che la comunicazione non si improvvisa, ma rappresenta – ormai – un aspetto strutturale dell’organizzazione e della governance. Secondo perché hanno toccato con mano il nuovo […]